Андреа «Энди» Уитфорд приезжает в Брокенридж, чтобы возглавить полицию небольшого городка среди гор и лесов штата Виктория. Она рассчитывает освоиться на новом месте и постепенно принять дела у сержанта Сэма Дайсона, который собирается выйти в отставку. Но почти сразу появляется срочное расследование. В лесах скрывается доктор Патрик Хабер. Его разыскивают после гибели членов его семьи, и Энди организует поисковую операцию. Высокогорье оказывается сложным местом для подобных поисков. Густые леса, горные дороги и огромные незаселённые территории позволяют человеку надолго исчезнуть из виду. Здесь легко потерять след даже того, кто находится всего в нескольких километрах. Во время поисков происходит неожиданная находка. Внутри полого дерева обнаруживают человеческие останки. Они принадлежат женщине, которая пропала задолго до приезда Энди. После этого детектив начинает интересоваться другими исчезновениями. Выясняется, что за несколько лет в высокогорье пропали пять человек. Раньше эти дела рассматривались отдельно, поскольку между жертвами не обнаружили очевидной связи. Энди сомневается, что всё произошло случайно. Необычную роль в расследовании начинает играть Дэмиен Старк. Местный житель утверждает, что получает видения и способен чувствовать присутствие пропавших. Некоторые его сведения оказываются настолько точными, что Энди пытается выяснить настоящий источник его знаний. У Сэма Дайсона есть собственное объяснение. Он уверен, что Дэмиен знает подробности потому, что сам связан с исчезновениями. Сэм уже давно пытается доказать его виновность и не желает отказываться от своей версии. Между Энди и её предшественником возникает конфликт. Она требует доказательств, тогда как Сэм доверяет многолетнему опыту и собственному знанию местных жителей. Чем сильнее Энди сомневается в его подозрениях, тем упорнее бывший сержант продолжает действовать самостоятельно. Вскоре происходит новое исчезновение. Пропадает Сара Харрис, жена богатого фермера Брайана Харриса. Полиция начинает поиски, и возможность существования связи между несколькими делами становится ещё более серьёзной. Энди проверяет людей, которые могли находиться рядом с пропавшими. Среди них оказывается бывший военный, живущий практически вдали от общества. Под подозрение попадают и другие местные жители, хорошо знающие лес и способные передвигаться там незаметно. Но каждый новый подозреваемый объясняет только часть происходящего. Расследование приводит полицию к незаконной плантации. Энди предполагает, что некоторые пропавшие могли случайно обнаружить её и тем самым создать проблемы людям, которые хотели сохранить это место в тайне. Даже после этой находки остаются исчезновения, которые невозможно объяснить новой версией. Энди приходится снова возвращаться к старым делам. Она сравнивает даты, маршруты и показания свидетелей, пытаясь найти деталь, которую предыдущие следователи могли пропустить. Некоторые жители Брокенриджа явно знают больше, чем готовы сообщить полиции. Старые конфликты постоянно возвращаются в разговорах. Одни защищают знакомых, другие используют расследование, чтобы свести давние счёты, поэтому Энди приходится проверять практически каждое полученное свидетельство. Тем временем Дэмиен продолжает появляться рядом с расследованием. Его сведения иногда помогают Энди двигаться дальше, но одновременно делают мужчину ещё более подозрительным. Остаётся непонятным, действительно ли он обладает необычной чувствительностью или просто скрывает источник своей информации. Отдельной загадкой становится прошлое самой Энди. Некоторые события начинают вызывать у неё воспоминания, которые она долго не связывала с происходящим в высокогорье. Поездка к пожилой матери приводит к ещё более серьёзному открытию. Её признание показывает, что связь Энди с происходящим появилась задолго до назначения в Брокенридж. Тайна исчезнувших людей оказывается переплетена с событиями из её собственного прошлого. После этого расследование меняется. Энди приходится заново оценивать людей вокруг себя и проверять старые события уже с учётом информации, которую от неё скрывали. Постепенно разрозненные исчезновения, смерти и многолетние секреты начинают соединяться. Круг подозреваемых сужается, а прежние объяснения оказываются лишь отдельными частями значительно более сложной истории. Энди всё ближе подбирается к человеку, который слишком долго пользовался тем, что высокогорные леса способны скрыть практически любые следы. Но вместе с ответами появляется новая опасность. Тот, кто много лет сохранял свои секреты, понимает, что расследование приблизилось к нему слишком близко, и теперь Энди необходимо закончить дело раньше, чем произойдёт очередное исчезновение.
