Анна живёт одна в большом доме в тихом американском пригороде. Несколько лет назад она потеряла маленькую дочь Элизабет, после чего её брак с Дугласом распался. Женщина практически перестала общаться с окружающими, забросила занятия живописью и начала злоупотреблять алкоголем. Большую часть времени она проводит у окна, наблюдая за жизнью соседей и пытаясь отвлечься от тяжёлых воспоминаний. Однажды в дом напротив переезжает привлекательный мужчина по имени Нил вместе с маленькой дочерью Эммой. Анна знакомится с новыми соседями и постепенно начинает проявлять интерес к их жизни. Нил кажется ей добрым и внимательным человеком, а общение с Эммой напоминает о времени, когда её собственная дочь была жива. Вскоре Анна замечает в доме Нила незнакомую женщину. Она узнаёт, что это его девушка Лиза, работающая стюардессой. Однажды вечером, сидя у окна с бокалом вина, Анна становится свидетельницей жестокого нападения. Ей кажется, что Лизу убивают прямо в соседнем доме. Испуганная женщина немедленно обращается в полицию, но прибывшие сотрудники не находят никаких следов преступления. Нил утверждает, что ничего подобного не происходило, а сама Лиза якобы находится в другом месте. Полицейские начинают сомневаться в показаниях Анны, поскольку знают о её проблемах с алкоголем и лекарствами. Несмотря на недоверие окружающих, Анна убеждена, что действительно видела убийство. Она пытается самостоятельно выяснить, что произошло с Лизой, и начинает внимательно наблюдать за соседним домом. Постепенно женщина замечает подозрительные обстоятельства, которые заставляют её усомниться в рассказах Нила. В ходе поисков Анна узнаёт новые подробности о прошлом соседа. Выясняется, что его жена Мередит погибла при трагических обстоятельствах, а сам Нил остался воспитывать дочь. Эта история вызывает у Анны сочувствие, но одновременно заставляет задуматься, насколько хорошо она знает человека, живущего напротив. Вскоре полиция обнаруживает тело убитой женщины, и расследование принимает неожиданный оборот. Анна оказывается среди подозреваемых, поскольку некоторые улики указывают на её возможную причастность к преступлению. Она не может полностью восстановить события последних дней и начинает сомневаться в собственных воспоминаниях. Пытаясь доказать невиновность, Анна продолжает искать ответы. Она изучает фотографии, проверяет сведения о соседях и вспоминает странные события, которым раньше не придавала значения. Постепенно ей удаётся установить связь между убийством и человеком, которого никто не воспринимал как возможного преступника. Когда настоящая причина произошедшего раскрывается, Анна оказывается в смертельной опасности. Ей приходится самостоятельно защищаться и бороться за жизнь. После пережитого женщина пытается восстановить отношения с близкими и вернуться к нормальной жизни, однако вскоре становится свидетельницей ещё одного загадочного происшествия.
