Виктор Кудински работает сервисным техником в Берлине. Каждый день он развозит по городу телевизоры, кофемашины, аудиосистемы и другую технику, а затем устанавливает её в домах покупателей. Виктор много лет занимается этой работой и уверен, что прекрасно разбирается не только в электроприборах, но и в людях. У него есть собственное мнение практически по любому вопросу. Спорить с Виктором сложно. Он привык говорить прямо и редко сомневается в своей правоте. Но однажды привычный рабочий распорядок меняется. Новым помощником Виктора становится его сын Мика Винтерс. Мика учится на философском факультете и нуждается в деньгах. Работа вместе с отцом оказывается одним из немногих доступных вариантов. Отношения между ними давно нельзя назвать близкими. Отец и сын слишком разные. Виктор привык решать проблемы руками и считает, что большинство вещей устроено намного проще, чем люди пытаются представить. Мика, наоборот, способен превратить обычный разговор в рассуждение о человеческих отношениях, морали или смысле происходящего. При этом в технике он разбирается значительно хуже отца. Уже первая совместная доставка показывает, насколько непросто им будет работать вместе. Виктор и Мика привозят огромный телевизор нейробиологу Мари Беннинг. Обычная установка быстро превращается в череду проблем. Старая стена не выдерживает задуманного крепления, техника требует осторожности, а хозяйка квартиры совсем не собирается молча наблюдать за действиями мастеров. Одновременно начинаются первые серьёзные споры между Виктором и Микой. Отец пытается научить сына работать по своим правилам. Мика не собирается соглашаться с ним только потому, что Виктор старше и опытнее. Следующий заказ приводит их к Рихарду Шауэру. Эксцентричный клиент хочет получить идеально работающую аудиосистему, но постоянно вмешивается в установку и уверен, что сам знает, как всё нужно делать. Техника упорно молчит. Зато между людьми разговоров становится всё больше. Виктор раздражается, Мика пытается разобраться с клиентом по-своему, а обычный ремонт снова превращается в обсуждение вещей, которые не имеют никакого отношения к проводам и динамикам. Постепенно именно так начинает проходить почти каждый их рабочий день. Очередная доставка приводит Виктора и Мику в дом Норы и Пауля Бремеров. Супруги пытаются одновременно работать из дома и заботиться о маленьких близнецах. Усталость давно накопилась, поэтому даже новая кофемашина становится причиной очередного конфликта. Виктор хочет поскорее установить аппарат и уехать. Но Мика оказывается втянут в семейную ссору. Пока они пытаются заставить кофемашину работать, разговор постепенно переходит к браку, усталости и накопившимся взаимным претензиям. Другая поездка заканчивается ещё неожиданнее. Виктор и Мика привозят фритюрницу в берлинский бар и оказываются свидетелями странного ограбления. Вместо обычной установки им приходится разбираться в ситуации, где деньги, чувства и чужие решения смешиваются настолько тесно, что понять происходящее становится непросто. Даже современные технологии не облегчают их работу. Очередной заказ связан с системой умного дома. Виктор привык доверять собственному опыту и не особенно любит технику, которая пытается принимать решения вместо человека. Мика относится к новым устройствам спокойнее. Но вскоре оба понимают, что слишком умный дом способен создать значительно больше проблем, чем обычная сломанная розетка. Клиенты постоянно меняются. Виктор и Мика встречают людей с совершенно разными характерами, привычками и проблемами. Иногда им действительно нужно всего лишь установить купленное устройство. Но чаще хозяева квартир начинают спорить, рассказывать о себе или неожиданно втягивать мастеров в собственные неприятности. Отец и сын тоже продолжают выяснять отношения. За постоянными шутками и взаимными упрёками скрываются старые обиды. Мика знает, что отец не всегда был рядом, когда был ему нужен. У Виктора тоже есть причины избегать некоторых разговоров с сыном. Особенно неприятной становится тема здоровья Виктора. Мика уверен, что отец серьёзно болен. Но за этой историей скрывается ложь, которую Виктор придумал из-за собственных финансовых проблем. Чем больше времени они проводят вместе, тем труднее продолжать обманывать сына. Очередные доставки приводят их к новым людям. Они сталкиваются с разговорами о внешности, любви, вере и деньгах. Даже встреча со священником превращается в спор, где Мика получает возможность применить свои философские знания, а Виктор снова пытается свести всё к простым и понятным вещам. Но постепенно меняется и сам Виктор. Он начинает замечать, что сын способен находить общий язык с людьми там, где его собственная прямолинейность только усиливает конфликт. Мика тоже вынужден признать, что за постоянной уверенностью отца стоит огромный практический опыт. Совместная работа понемногу сокращает расстояние между ними. Но нерешённые семейные проблемы никуда не исчезают. Виктору всё труднее скрывать правду, а Мика начинает понимать, что некоторые рассказы отца не сходятся. И когда очередной рабочий день подходит к концу, им приходится разбираться уже не с чужой техникой и не с проблемами клиентов, а с тем, что много лет мешало отцу и сыну нормально разговаривать друг с другом.
