Сержант Кэтрин Кэйвуд работает в полиции Западного Йоркшира и хорошо знает людей, живущих в окрестных городках. Большинство её смен состоит из привычных вызовов. Кому-то требуется помощь после семейной ссоры. Где-то приходится разбираться с наркотиками. В другом месте обычный конфликт внезапно становится опасным. Кэтрин умеет разговаривать с людьми и редко теряет самообладание. Но в её собственной жизни остаётся человек, о котором она не способна думать спокойно. Его зовут Томми Ли Ройс. Несколько лет назад дочь Кэтрин, Бекки, родила от него сына Райана, а затем покончила с собой. После смерти дочери Кэтрин забрала мальчика к себе. Теперь Райан растёт вместе с бабушкой и её сестрой Клэр. Отношения с остальными членами семьи остаются сложными. Не все смогли принять решение Кэтрин воспитывать ребёнка, который постоянно напоминает им о Томми. Сам Томми находился в тюрьме. Когда Кэтрин узнаёт, что он вышел на свободу, спокойная жизнь заканчивается. Она начинает искать сведения о его местонахождении. Кэтрин хочет знать, где находится человек, которого считает виновным в трагедии Бекки. Параллельно в городе начинается другая история. Кевин Уэзерилл работает бухгалтером у состоятельного предпринимателя Невисона Галлахера. Денег Кевину постоянно не хватает. Он просит начальника о помощи, но получает отказ. Обида приводит его к опасной идее. Кевин предлагает похитить дочь Невисона, Энн, и потребовать за неё выкуп. Он не собирается причинять девушке вред. По его плану всё должно закончиться после передачи денег. Организацией похищения занимается Эшли Каугилл. Именно через него к делу подключается недавно освободившийся Томми Ли Ройс. Энн похищают. После этого Кевин окончательно теряет контроль над происходящим. Томми оказывается гораздо опаснее, чем он ожидал. Девушку удерживают в закрытом помещении, а преступники начинают спорить о дальнейших действиях. Невисон и его жена Хелен пытаются выполнить требования похитителей. Состояние Хелен осложняет ситуацию, поэтому Невисону приходится принимать решения практически в одиночку. Полиция тоже начинает искать Энн. Кэтрин пока занимается другими делами и не подозревает, что похищение связано с человеком из её прошлого. Но несколько случайных деталей постепенно приводят её к Томми. Для неё поиски становятся личными. Кэтрин понимает, что освобождение Томми и исчезновение Энн произошли почти одновременно не случайно. Она продолжает искать его, несмотря на предупреждения близких. Клэр особенно переживает за сестру. Она видит, что Кэтрин не просто выполняет работу. Воспоминания о Бекки заставляют её идти на риск, которого в другой ситуации она постаралась бы избежать. Томми тем временем узнаёт о Райане. До этого мальчик существовал для него только как часть прошлого. Теперь Томми начинает думать о возможности увидеть сына. Кэтрин не собирается этого допускать. Она считает, что Райан должен находиться как можно дальше от своего биологического отца. Но сначала ей приходится столкнуться с Томми самой. Во время поисков Энн Кэтрин оказывается возле места, где преступники удерживают девушку. Обычная проверка превращается в опасное столкновение. После этого расследование уже невозможно остановить. Полиция всё ближе подходит к похитителям. Кевин пытается скрыть своё участие. Эшли понимает, что первоначальный план разрушен. Томми думает прежде всего о собственном спасении. Кэтрин возвращается к работе даже после тяжёлых событий и продолжает добиваться его задержания. Но история Томми для неё не заканчивается одним преступлением. Он остаётся отцом Райана. Мальчик постепенно взрослеет и всё больше интересуется человеком, о котором взрослые стараются говорить как можно меньше. Кэтрин понимает, что не сможет вечно скрывать прошлое. А Томми продолжает искать возможность приблизиться к сыну, превращая старую семейную трагедию в угрозу, от которой Кэтрин не может избавиться даже после раскрытия дела Энн Галлахер.
