Когда Клэр в очередной раз смотрит корейскую дораму, она сердится на главного персонажа Пак Джуна за неумение разобраться с чувствами. Девушка совсем не ожидает, что сможет вмешаться лично. Экран телефона внезапно становится дверью в любимый сериал, и Клэр переносится в мир, где даже случайные встречи зависят от правил жанра. Помощник по имени Сет объясняет, что она должна направлять сюжет незаметно. Но попытка соединить влюблённых оборачивается чередой нелепых ошибок. Клэр знакомится с Джуном и узнаёт, что герои экрана не всегда ведут себя так, как от них ждёт зритель. Исправляя собственные промахи, она вынуждена выбирать между тем, что должно произойти по сценарию, и чувствами, которые возникают у неё самой. Сет продолжает давать советы, хотя его интерес к судьбе Джуна оказывается далеко не бескорыстным. Изменённые события угрожают устойчивости всего мира, и Клэр приходится искать выход прежде, чем последствия вмешательства станут необратимыми. Некоторое время спустя она возвращается к занятиям в колледже и знакомится с Эваном. Однако обычные встречи быстро заканчиваются, когда прежний враг вновь появляется в мире дорам. Телефон переносит Клэр, Эвана и Джуна в разные жанровые истории. Один оказывается рядом с гангстерами, другой в сюжете о сверхъестественных существах, а Клэр сталкивается с Дживон в обстановке восьмидесятых. Чтобы разыскать друг друга, они используют воспоминания и правила перехода между эпизодами. Сет создаёт объединение второстепенных персонажей и обещает изменить привычный порядок, при котором главные действующие лица получают всё внимание. Джун заручается поддержкой Со Ён, а Клэр с Эваном пробуют действовать через криминальный мир. Появляются новые правила, позволяющие участникам разных историй встречаться. В какой-то момент Джуна арестовывают по делу об убийствах вампиров. Пока Сет готовит публичное выступление своих сторонников, Клэр снова попадает в ловушку, и её друзья отправляются разыскивать девушку.
