Молодая женщина живёт в Лондоне и старается убедить окружающих, что полностью контролирует свою жизнь. Она управляет небольшим кафе, постоянно испытывает проблемы с деньгами и обычно скрывает переживания за шутками и резкими замечаниями. Даже своё настоящее имя она не называет. Отношения с близкими тоже складываются непросто. Её сестра Клэр построила успешную карьеру и привыкла тщательно контролировать каждую часть своей жизни. Сёстры любят друг друга, но почти любой разговор между ними способен закончиться ссорой. После смерти матери отношения в семье стали ещё сложнее. Отец отдалился от дочерей и начал жить с их крёстной, художницей, которая хорошо умеет демонстрировать заботу и одновременно задевать героиню там, где это особенно неприятно. К собственным романтическим отношениям девушка относится не менее беспорядочно. Она расстаётся с Гарри, снова пытается его вернуть, знакомится с другими мужчинами и постоянно принимает решения, которые лишь добавляют новых проблем. Но главная причина её поведения связана не с семьёй и не с неудачными отношениями. Некоторое время назад умерла её лучшая подруга Бу. Они вместе открыли кафе и собирались развивать его, но после гибели Бу героиня осталась одна с заведением, долгами и чувством вины, о котором старается никому не рассказывать. Кафе постепенно оказывается на грани закрытия. Попытки найти деньги заставляют её обращаться за помощью к людям, перед которыми она совсем не хочет показывать свою слабость. При этом воспоминания о Бу возвращаются всё чаще. За привычными шутками начинает проявляться причина, по которой героиня так настойчиво разрушает собственные отношения. Она может разговаривать с окружающими так, будто ничего серьёзного не происходит, но прошлое продолжает влиять на каждое её решение. И чем дольше она старается скрывать случившееся, тем труднее становится сохранять привычную уверенность перед семьёй, друзьями и самой собой.
