Хэнк Войт привык добиваться результата способами, которые устраивают далеко не всех его коллег. Он руководит разведывательным подразделением полиции Чикаго и занимается преступниками, способными месяцами скрываться от обычных патрулей. В распоряжении Хэнка есть опытные оперативники, информаторы и связи в тех районах города, куда полицейскому без подготовки лучше не заходить. Практически каждое расследование начинается с нескольких разрозненных следов. Убийство может вывести команду на торговцев запрещёнными веществами. Исчезновение человека приводит к похитителям. Обычная перестрелка между уличными преступниками неожиданно оказывается частью конфликта, которым управляют совсем другие люди. Войт старается быстро понять, кто действительно принимает решения. Его мало интересуют исполнители, если через них можно добраться до организатора. Для этого Хэнк использует информаторов, заключает временные сделки с преступниками и давит на задержанных. Подобные методы регулярно вызывают споры даже внутри его подразделения. Антонио Доусон готов рисковать ради расследования, но не всегда согласен с начальником. Он старается действовать по правилам и понимает, насколько легко полицейскому перейти границу, если однажды решить, что хорошая цель оправдывает любые средства. Элвин Олински знает Войта намного дольше. Они вместе прошли через множество операций и привыкли доверять друг другу. Олински редко задаёт лишние вопросы во время опасного задания. Он хорошо работает под прикрытием и способен неделями наблюдать за подозреваемым, ожидая единственной ошибки. Эрин Линдси попала в полицию благодаря Войту. Хэнк встретил её ещё тогда, когда она сама могла оказаться по другую сторону закона. Он помог Эрин изменить жизнь и со временем стал для неё намного большим, чем начальник. Теперь Линдси использует собственное знание улиц против преступников. Но прошлое продолжает напоминать о себе. Старые знакомства иногда дают Эрин полезную информацию, а иногда затягивают её обратно в проблемы, от которых она пыталась уйти. Рядом с ней работает Джей Холстед. До полиции он служил в армии, и полученный опыт помогает ему сохранять контроль во время перестрелок и сложных задержаний. Джей не боится спорить с Войтом. Он уважает начальника как полицейского, но не собирается соглашаться с каждым его решением. Адам Рузек оказывается одним из самых молодых сотрудников подразделения. Олински замечает его способности ещё во время подготовки и приводит в разведку. Рузек быстро получает возможность участвовать в настоящих операциях. Желание доказать свою ценность иногда заставляет его рисковать сильнее, чем необходимо. Пока разведка занимается крупными расследованиями, Ким Бёрджесс и Кевин Этуотер работают на улицах. Именно патрульные первыми приезжают на большинство вызовов. Им приходится разнимать драки, преследовать подозреваемых и разговаривать с людьми сразу после преступления. Некоторые обнаруженные ими дела переходят к Войту. Так Бёрджесс и Этуотер всё чаще сталкиваются с сотрудниками разведки и начинают задумываться о дальнейшем продвижении. Для Войта любой новый сотрудник должен сначала доказать, что способен не подвести остальных. Во время операции ошибка одного человека может поставить под удар всю команду. Особенно опасной становится работа под прикрытием. Линдси, Холстед, Рузек и Олински входят в доверие к подозреваемым, изображают покупателей и пытаются оказаться рядом с организаторами преступлений. В такие моменты остальные следят за ними на расстоянии. Если подозреваемый понимает, кто перед ним, времени на помощь может почти не остаться. Не меньше проблем создают информаторы. Войт годами формирует собственную сеть и знает, к кому обратиться за сведениями о конкретном районе. Но источник может солгать, попытаться избавиться от конкурента или использовать полицию ради собственной выгоды. Каждую полученную информацию приходится проверять. Иногда расследование затрагивает самих полицейских. Преступники узнают имена сотрудников, угрожают их семьям или пытаются использовать личные слабости. Тогда сохранить обычную дистанцию становится практически невозможно. Войт особенно тяжело воспринимает угрозы своим людям. Он считает подразделение своей семьёй и готов защищать его сотрудников даже тогда, когда их собственные решения приводят к серьёзным последствиям. Такая преданность работает в обе стороны. Линдси, Олински и остальные знают, что Хэнк не бросит их во время опасной операции. Но они также понимают, что однажды им может понадобиться отвечать за поступки начальника. У самого Войта достаточно врагов. Его прошлые действия помнят не только преступники. За подразделением наблюдает руководство полиции, а некоторые коллеги ждут момента, когда методы Хэнка дадут повод убрать его с должности. Войту приходится постоянно балансировать между улицей и правилами департамента. Пока одни сотрудники команды пытаются строить карьеру, другие разбираются с собственным прошлым, а новые преступления происходят быстрее, чем заканчиваются старые расследования.
