Шесть лет назад Эмили Бирн вышла из дома по делу и больше не вернулась. Агент ФБР расследовала серию убийств в Бостоне и пыталась доказать вину Конрада Харлоу. Во время поисков очередной улики Эмили исчезла, оставив мужа Ника Дюранда и маленького сына Флинна без каких-либо ответов. ФБР начинает поиски своей сотрудницы. Следователи проверяют возможные маршруты Эмили и людей, связанных с расследованием Харлоу. Но найти её не удаётся. Проходят месяцы, затем годы. Эмили официально признают погибшей. Конрад Харлоу оказывается за решёткой, хотя вопрос о судьбе пропавшего агента остаётся без ответа. Ник вынужден продолжать жить без жены. Со временем рядом с ним появляется Элис. Они женятся, а Элис помогает воспитывать Флинна, который почти не помнит родную мать. Семья привыкает к новой жизни. Всё меняет неожиданный звонок. Ник получает указания, которые приводят полицию к заброшенному месту. Там обнаруживают закрытый резервуар, быстро заполняющийся водой. Внутри находится Эмили. Её успевают вытащить живой. После шести лет отсутствия Эмили возвращается домой, но сама не способна объяснить, где находилась всё это время. Она помнит жизнь до похищения. Помнит Ника, маленького Флинна и расследование Харлоу. Но между исчезновением и спасением в её памяти остаётся огромный провал. Иногда появляются короткие образы. Эмили вспоминает воду, закрытое помещение и человека, который наблюдал за ней. Некоторые воспоминания возникают настолько внезапно, что она не может понять, относятся они к реальным событиям или последствиям пережитой травмы. Дома её ждёт ещё одно испытание. Ник, которого Эмили по-прежнему воспринимает как своего мужа, теперь живёт с Элис. Флинн вырос и практически не знает родную мать. Для Эмили он остаётся тем маленьким мальчиком, которого она видела перед исчезновением. Для Флинна перед ним находится незнакомая женщина, о которой он знает в основном по рассказам. Эмили старается восстановить отношения с сыном. Она понимает, что нельзя вернуть шесть потерянных лет, но всё равно пытается найти для себя место рядом с ним. Присутствие Элис делает положение ещё сложнее. Пока Эмили привыкает к новой жизни, полиция пытается выяснить обстоятельства её освобождения. Кто-то намеренно сообщил Нику местонахождение резервуара. Значит, человек, державший Эмили в плену, мог сам решить, когда её найдут. Расследование неожиданно принимает другой оборот. Происходит убийство, и часть обнаруженных улик указывает на Эмили. Для следователей возникает серьёзная проблема. Они не знают, чем она занималась последние шесть лет. Сама Эмили тоже не способна этого объяснить. Она начинает сомневаться в собственных воспоминаниях. Если похититель годами держал её в изоляции, он мог заставлять её делать вещи, о которых она теперь ничего не помнит. Эмили пытается восстановить события самостоятельно. Каждая найденная деталь приводит её обратно к Конраду Харлоу. Именно его она преследовала перед исчезновением, и именно с его делом связаны последние ясные воспоминания. Эмили уверена, что Харлоу знает больше, чем рассказывает. Но встреча с ним не даёт ожидаемых ответов. Вместо понятной картины появляются новые противоречия. Некоторые факты не совпадают с версией, которой Эмили верила до своего исчезновения. В расследование включается Томми Гиббс. Он знает Эмили по прежней работе, но теперь вынужден рассматривать её не только как жертву. Собранные доказательства делают её возможной подозреваемой. Ник тоже оказывается в тяжёлом положении. Он хочет помочь Эмили и одновременно должен защищать жизнь, которую успел построить с Элис и Флинном. С каждым новым преступлением давление на Эмили усиливается. Кто-то словно заранее знает, куда направится расследование, и оставляет следы, способные сделать её виновной. Эмили понимает, что её освобождение могло быть продолжением чужого плана. Тогда она перестаёт ждать, пока ФБР разберётся в происходящем. Опыт агента помогает ей начать собственные поиски. Эмили возвращается к старым делам, людям из своего прошлого и событиям, которые раньше не казались связанными. Отдельные фрагменты памяти начинают складываться вместе. Но вместе с ними появляется понимание, что история её похищения могла начаться намного раньше того дня, когда она исчезла. Теперь Эмили нужно выяснить, кто держал её в плену, зачем её вернули и почему новые убийства снова ведут к ней. При этом ей приходится постоянно опережать бывших коллег, поскольку следующая найденная улика может окончательно превратить пропавшего агента из жертвы в главную подозреваемую.
