Парамедики Стюарт Бейлдон и Эшли Гринвик привыкли проводить большую часть времени в машине скорой помощи. Они выезжают на экстренные вызовы, оказывают первую помощь пострадавшим и доставляют пациентов в больницу, постоянно сталкиваясь с людьми, оказавшимися в самых необычных обстоятельствах. К опытным напарникам присоединяется стажёр Рашид Мансур. Молодой парамедик отличается самоуверенностью и считает, что хорошо подготовлен к работе, однако уже первые смены заставляют его пересмотреть собственные представления о профессии. Стюарту и Эшли приходится следить за новичком, исправлять его ошибки и одновременно выполнять собственные обязанности. За пределами работы у каждого хватает проблем. Стюарт пытается разобраться в непростых отношениях с отцом и привык скрывать переживания за внешним спокойствием. Эшли не любит рассказывать окружающим о своей личной жизни, а появление новых отношений создаёт ситуации, которые становится всё труднее игнорировать. Рашид же пытается заслужить уважение старших коллег и доказать, что действительно готов стать полноценным членом команды. Каждая новая смена приносит им очередные вызовы, неожиданные происшествия и встречи с необычными пациентами. Между поездками Стюарт, Эшли и Рашид спорят, обсуждают происходящее и постепенно узнают друг друга намного лучше, чем планировали.