После несчастного случая Саманта Ньюли приходит в сознание и понимает, что совершенно ничего о себе не помнит. Перед ней находятся люди, называющие себя её родственниками и друзьями, но для самой Саманты все они выглядят незнакомцами. Врачи диагностируют потерю памяти и предупреждают, что воспоминания могут возвращаться постепенно. Поэтому Саманта начинает собирать собственное прошлое по рассказам окружающих. Сначала ей просто хочется понять, какой была её жизнь. Где она работала, с кем дружила, кого любила и чем занималась в свободное время. Но полученные ответы быстро перестают радовать. Выясняется, что прежнюю Саманту сложно было назвать приятным человеком. Она думала прежде всего о себе, плохо относилась к окружающим и неоднократно причиняла боль даже близким людям. Некоторые знакомые вообще не понимают, почему после аварии должны ей помогать. Особенно сложно разобраться в отношениях с Тоддом. Саманта чувствует, что мужчина ей нравится, однако постепенно узнаёт, насколько непростыми были их отношения до потери памяти. Восстановить прошлое помогают родители и две совершенно разные подруги. Андреа пытается вернуть знакомую ей Саманту, с которой можно веселиться и не слишком задумываться о последствиях. Дена, напротив, рада снова общаться с подругой и видит в её амнезии возможность восстановить дружбу, которая когда-то была значительно крепче. Сама Саманта всё меньше хочет возвращаться к прежнему характеру. Не помня собственных поступков, она смотрит на них как посторонний человек и понимает, насколько многое хотела бы изменить. Она начинает исправлять последствия старых ошибок и пытается строить отношения с окружающими уже по новым правилам. Иногда это приводит к неожиданным результатам, поскольку люди продолжают видеть перед собой прежнюю Саманту. Потеря памяти становится для неё возможностью заново выбрать, каким человеком быть. Но прошлое никуда не исчезло, и по мере возвращения отдельных воспоминаний Саманте приходится выяснять, сможет ли её новая личность окончательно победить ту женщину, которой она была раньше.