Несколько месяцев Гевин Шипман и Стейси Уэст знают друг друга только по голосу. Они регулярно разговаривают по телефону, всё чаще переходят от рабочих вопросов к личным темам и наконец решают встретиться. Гевин приезжает из Биллерикея, а Стейси отправляется из валлийского города Барри. Местом первой встречи становится Лондон. На всякий случай оба берут с собой лучших друзей, поэтому вместе с ними знакомятся Смитти и Несса. Гевин и Стейси быстро понимают, что нравятся друг другу не только по телефону. Начавшийся роман развивается стремительно, и вскоре обычных встреч по выходным им становится недостаточно. Но вместе с отношениями в их жизнь входят родственники друг друга. Гевин знакомит Стейси с родителями Пэм и Миком, а сам оказывается в доме Гвен, матери своей девушки. Здесь же он знакомится с дядей Брином, который принимает активное участие в жизни племянницы. Брин старается поддерживать Стейси и искренне интересуется всем происходящим, хотя его многочисленные вопросы иногда ставят окружающих в неловкое положение. Совсем иначе складываются отношения Нессы и Смитти. Они обладают совершенно разными характерами и регулярно раздражают друг друга. Однако после первой встречи между ними возникает связь, которая ещё не раз создаст проблемы обоим. Постепенно Гевин и Стейси начинают говорить о браке и совместной жизни. Тогда расстояние превращается в гораздо более серьёзный вопрос. Кто-то из них должен оставить родной город, привычное окружение и оказаться вдали от семьи. Пока молодые люди пытаются найти решение, их родители и друзья всё сильнее втягиваются в происходящее. Английская и валлийская семьи знакомятся ближе, устраивают совместные встречи и постепенно становятся частью жизни друг друга.