Этот документальный проект открывает доступ в исправительные учреждения США, куда обычно не допускают посторонних. Камеры сопровождают сотрудников тюрем и показывают, как организована жизнь в местах лишения свободы, где соблюдение порядка требует постоянного контроля, а любая ошибка может привести к серьёзным последствиям. Каждый выпуск посвящён одному или нескольким учреждениям различного уровня безопасности. Зрители наблюдают за работой охраны, проведением обысков, сопровождением заключённых, разрешением конфликтов и другими ситуациями, с которыми ежедневно сталкиваются сотрудники пенитенциарной системы. Авторы проекта также знакомят с особенностями содержания осуждённых и рассказывают, как устроена работа тюрем строгого режима, следственных изоляторов и учреждений для особо опасных преступников. Используя реальные съёмки и интервью с сотрудниками исправительных учреждений, сериал подробно показывает устройство американской системы исполнения наказаний. Он позволяет увидеть жизнь внутри тюрем такой, какой её редко удаётся показать за пределами охраняемых объектов, и рассказывает о сложностях, с которыми ежедневно сталкиваются как персонал, так и сами заключённые.