Юная Эмма Вудхаус выросла в богатой семье и привыкла к спокойной, обеспеченной жизни. Она умна, образованна и пользуется уважением окружающих, однако больше всего её увлекает вовсе не светская жизнь, а попытки устроить судьбу своих знакомых. Девушка уверена, что отлично разбирается в характерах людей и может помочь каждому найти подходящего спутника жизни. Воодушевившись своими успехами, Эмма начинает активно вмешиваться в личные отношения друзей и соседей, организуя знакомства и пытаясь свести вместе, как ей кажется, идеально подходящих друг другу людей. Но далеко не все её замыслы оказываются удачными. Многие решения приводят к недоразумениям, обидам и неожиданным поворотам, заставляя девушку всё чаще сомневаться в собственной правоте. Единственным человеком, который не боится открыто указывать Эмме на её ошибки, остаётся мистер Найтли — давний друг семьи и человек, чьё мнение она ценит больше остальных. Постепенно жизненный опыт, собственные промахи и новые знакомства помогают Эмме иначе взглянуть не только на окружающих, но и на саму себя, впервые задумавшись о том, что её собственное счастье может находиться гораздо ближе, чем она предполагала.